Politique de confidentialité et de cookies


Cette « Politique de confidentialité et de cookies » régit le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement : La famille Victor gcv, Victor Braeckmanlaan 130, 9040 Sint-Amandsberg, BE0835.245.620 (ci-après : « La famille Victor »).

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et de cookies, car elle contient des informations essentielles sur le traitement de vos données personnelles et l’utilisation des cookies. En fournissant vos données personnelles sur http://www.viswijf.com et via les adresses e-mail de notre site, vous déclarez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité. Vous acceptez expressément celle-ci ainsi que le traitement de vos données personnelles.

Article 1 – Généralités

    1. La famille Victor respecte la « Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel », telle que modifiée par la Loi du 11 décembre 1998 ainsi que les dispositions anti-spam du Livre XII du Code de droit économique relatives au « droit de l’économie électronique ».
    1. La famille Victor se met également en conformité, par la présente Politique de confidentialité, avec le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.
    1. Le responsable du traitement de vos données personnelles est La famille Victor. Une déclaration a été faite auprès de la Commission de la protection de la vie privée concernant le traitement de vos données personnelles.



Article 2 – Données personnelles

2.1. Données personnelles que vous nous communiquez :

  • Catégorie 1, sans inscription : votre adresse IP ;
  • Catégorie 2 : ton nom d’utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, données de connexion
  • Catégorie 3 : lors de l’inscription à notre newsletter : ton adresse e-mail ;
  • Catégorie 4 : via les cookies : Session ID et wordfence_verifiedHuman ;
  • Catégorie 5 : tes coordonnées lors d’une commande.


2.2. Fibre Mood peut collecter vos données personnelles de différentes manières :

a. par l’utilisation de cookies (voir ci-dessous) ;
b. lors de votre inscription et utilisation du Site Web ;

2.3. Le Site Web utilise également des cookies qui collectent certaines données personnelles. Pour les dispositions concernant l’utilisation des cookies, voir l’article 9.


Article 3 – Finalités du traitement

3.1. Finalités générales :

La famille Victor utilisera les Données personnelles collectées uniquement aux fins suivantes :

  • Catégorie 1 : la gestion et l’amélioration de ce Site Web et l’inclusion des Données personnelles dans des statistiques anonymes, ne permettant pas d’identifier des personnes ou entreprises spécifiques, avec comme base juridique les intérêts légitimes de La famille Victor d’améliorer continuellement son Site Web et ses services ;
  • Catégorie 2 : la gestion de ton compte sur ce Site Web en vue de l’utilisation de notre Entreprise et site web, avec comme base juridique l’exécution d’un contrat que tu as demandé, et, si tu l’as indiqué, également l’envoi de marketing direct, avec comme base juridique ton consentement explicite et préalable ;
  • Catégorie 3 : l’envoi de marketing direct, newsletters, actions et promotions, avec comme base juridique ton consentement explicite et préalable ;
  • Catégorie 4 : (finalités des cookies), avec comme base juridique ton consentement explicite et préalable ;
  • Catégorie 5 : la livraison et la facturation des produits que tu as commandés, avec comme base juridique la fourniture d’un service que tu as demandé.


Tu n’es pas obligé de nous communiquer tes Données personnelles, mais tu comprends que la fourniture de certains services devient impossible si tu refuses le traitement.

3.2. Marketing direct :

Les données personnelles seront également utilisées pour le marketing direct, à condition que tu aies donné une autorisation explicite supplémentaire à cet effet (« opt-in »).

Si tu es déjà inclus dans notre liste de diffusion pour recevoir du matériel marketing sous forme électronique, La famille Victor peut utiliser tes données pour l’envoi de marketing et autre matériel concernant La famille Victor, ses produits et/ou services. La famille Victor peut utiliser les données que tu as fournies pour mettre à jour les documents conservés par La famille Victor.

Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans justification et gratuitement en cliquant par exemple sur le lien de désabonnement prévu à cet effet au bas de chaque e-mail promotionnel.

3.3. Transfert à des tiers :

En cas de réorganisation complète ou partielle ou de transfert d’activités de La famille Victor, où elle réorganise, transfère, cesse ses activités ou si La famille Victor fait faillite, cela peut signifier que tes données sont transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par l’intermédiaire desquels les activités commerciales de La famille Victor sont exercées en tout ou en partie.

La famille Victor s’efforcera raisonnablement de t’informer au préalable du fait que La famille Victor divulgue tes données audit tiers, mais tu reconnais également que cela n’est pas techniquement ou commercialement réalisable dans toutes les circonstances.

La famille Victor ne vendra pas, ne louera pas, ne distribuera pas ni ne mettra autrement commercialement à disposition tes Données personnelles à des tiers, sauf comme décrit ci-dessus ou avec ton consentement préalable.

3.4. Exigences légales :

Dans des cas rares, La famille Victor peut être contrainte de divulguer tes Données personnelles suite à une décision judiciaire ou pour se conformer à d’autres lois ou réglementations contraignantes. La famille Victor s’efforcera raisonnablement de t’en informer au préalable, sauf si cela est soumis à des restrictions légales.

Article 4 – Durée du traitement

Les données personnelles sont conservées et traitées par nos soins pour une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et de la relation contractuelle entre La famille Victor et toi. S’il n’y a plus de communication après 3 ans, ton profil client sera supprimé.

Article 5 – Tes droits

5.1. Droit d’accès et de consultation :

Tu as le droit de prendre connaissance gratuitement à tout moment de tes données personnelles, ainsi que de l’utilisation que nous faisons de tes données personnelles.

5.2. Droit de rectification, de suppression et de limitation :

Tu es libre de communiquer ou non tes données personnelles à La famille Victor. En outre, tu as toujours le droit de nous demander de rectifier, compléter ou supprimer tes données personnelles. Tu reconnais qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données personnelles, certains services et produits ne sont pas livrables.

Tu peux également demander de limiter le traitement de tes Données personnelles.

5.3. Droit d’opposition :

Tu disposes également d’un droit d’opposition au traitement de tes données personnelles pour des motifs sérieux et légitimes.

En outre, tu as toujours le droit de t’opposer à l’utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct ; dans ce cas, tu ne dois pas fournir de motifs.

5.4. Droit de libre transfert des données :

Tu disposes du droit d’obtenir tes Données personnelles que nous traitons sous une forme structurée, courante et lisible par machine et/ou de les transférer à d’autres responsables.

5.5. Droit de retrait du consentement :

Dans la mesure où le traitement est basé sur ton consentement préalable, tu disposes du droit de retirer ce consentement.

5.6. Exercice de tes droits :

Tu peux exercer tes droits en nous contactant, soit par e-mail à info@viswijf.be, soit par courrier à La famille Victor, Victor Braeckmanlaan 130, 9040 Gent, en joignant une copie de ta carte d’identité.

5.7. Décisions automatisées et profilage :

Le traitement de tes Données personnelles n’inclut pas de profilage et tu ne seras pas non plus soumis par nous à des décisions automatisées.

5.8. Droit d’introduire une plainte :

Tu disposes du droit d’introduire une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Commission de la protection de la vie privée, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : commission@privacycommission.be.

Ceci ne porte pas préjudice à un recours devant un tribunal civil.

Si tu devais subir un préjudice causé par le traitement de tes données personnelles, tu peux introduire une action en dommages et intérêts.

Article 6 – Sécurité et confidentialité

6.1. Nous avons développé des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel afin d’éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la notification par erreur à des tiers des données personnelles collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

6.2. En aucun cas, La famille Victor ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d’une utilisation incorrecte ou illicite des données personnelles par un tiers.

6.3. Tu dois à tout moment respecter les consignes de sécurité, notamment en empêchant tout accès non autorisé à ton login et code. Tu es donc seul responsable de l’utilisation qui est faite à partir du Site Web de ton ordinateur, de ton adresse IP et de tes données d’identification, ainsi que de leur confidentialité.


Article 7 – Accès par des tiers

    1. Afin de traiter tes données personnelles, nous donnons accès à tes données personnelles à nos employés.
    1. Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant opposables les obligations contractuelles à ces employés et préposés, similaires à cette Politique de confidentialité.


Article 8 – Déclaration Commission vie privée

Pour ce traitement de données personnelles, une déclaration a été faite auprès de la Commission de la protection de la vie privée. Tu peux toujours contacter cette Commission aux adresses suivantes :

Commission de la protection de la vie privée
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
commission@privacycommission.be

Article 9 – Cookies

9.1. Que sont les cookies ?

Un « cookie » est un petit fichier envoyé par le serveur de La famille Victor et placé sur le disque dur de ton ordinateur. Les informations stockées sur ces cookies ne peuvent être lues que par nous et uniquement pendant la durée de la visite du Site Web.

9.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Notre Site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer tes préférences d’utilisation de celles des autres utilisateurs de notre Site Web. Cela nous aide à te fournir une meilleure expérience utilisateur lorsque tu visites notre Site Web et nous permet également d’optimiser notre Site Web.

Suite à de récentes modifications législatives, tous les Sites Web ciblant certaines parties de l’Union européenne sont tenus de demander ton consentement pour l’utilisation ou le stockage de cookies et technologies similaires sur tes ordinateurs ou appareils mobiles. Cette politique de cookies te donne des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et leur finalité.

9.3. Types de cookies :

Bien qu’il existe différents types de cookies, se distinguant par leur fonctionnalité, leur origine ou leur durée de conservation, la législation fait principalement une distinction entre les cookies fonctionnels ou techniquement nécessaires d’une part et tous les autres cookies d’autre part.

Le Site Web utilise exclusivement les cookies suivants :

Cookies fonctionnels

NomOrigineFonctionDurée de conservation
wordfence_verifiedHumanWordPressPour vérifier si le visiteur est une personne et non un robot.1 jour
_gaGoogle analyticsAnalyse des données générales2 ans



Cookies non fonctionnels

NomOrigineFonctionDurée de conservation
EmarketeerApp emarketeerSuivi des visites sur notre site web2 ans


Pour les cookies placés par des tiers (notamment Google Analytics), nous te renvoyons aux déclarations que ces parties fournissent sur leurs sites web respectifs. Attention : nous n’exerçons aucune influence sur le contenu de ces déclarations, ni sur le contenu des cookies de ces tiers : cookies Google Analytics

9.4. Ton consentement :

Lors de ta première visite sur notre Site Web, il te sera demandé d’accepter nos différents types de cookies. Tu peux autoriser ou refuser les cookies catégorie par catégorie. Tu peux à tout moment modifier les paramètres des cookies pour notre Site Web via le lien hypertexte en bas de notre site web et ainsi retirer ton consentement.

Tu peux refuser l’installation de ces cookies en choisissant « Refuser les cookies » dans l’écran pop-up proposé lors de ta première utilisation du Site Web.

Tu peux également refuser ou bloquer les cookies en modifiant les paramètres de configuration de ton système de navigation. La désactivation des cookies peut signifier que tu ne peux pas utiliser certaines fonctionnalités du Site Web.

Si tu as d’autres questions ou commentaires concernant le traitement de tes données personnelles, n’hésite pas à nous contacter, soit par e-mail à info@viswijf.com, soit par courrier à La famille Victor, Victor Braeckmanlaan 130, 9040 Gent.

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